ebet真人·(中国)官方网站【答疑】【关注】家里供电有问题？电表跑字儿不靠谱？

　　ebet真人·(中国)官方网站【答疑】【关注】家里供电有问题？电表跑字儿不靠谱？《12345市民热线》帮解答！自主渠道。用户可以直接到国家电网供电营业厅通过柜台交费、自助交费终端自助交费或者购买电费充值卡拨打95598电话进行充值交费。另外，今年国家电网公司推出的“掌上电力”、“电e宝”等APP软件也可以使用户通过智能手机交费。

　　金融机构代收：大连供电公司和许多银行都积极展开了合作。目前工商银行、农业银行、中信银行、中国银行、建设银行、交通银行、民生银行、大连银行、浦发银行ebet真人、招商银行、渤海银行、农商银行等的电子及网上渠道均可交纳电费；工商银行、农业银行、中信银行、建设银行、邮政储蓄银行的柜台也可以代收电费。

　　其他渠道：除了以上两大渠道以外，大连市联合收费处（仅限于大连市内四区持有民用缴费卡的客户）、中国邮政大厅及便民服务站均可代收居民电费；居民客户也可以通过社区布放的“全民付”终端，智能手机下载中国电信“翼支付”、“银联随行”、“支付宝”等APP软件交纳电费，预计“微信钱包”交电费功能也将于今年下半年实现。

　　目前大连市内地区的居民电费大多还是采用联合收费处交费的方式，但随着互联网技术的不断发展，也有越来越多的百姓开始尝试通过网络途径交纳电费了。

　　另外，大连供电公司按照国家电网公司要求， 2010年开始推广安装智能电能表，目前已安装智能电能表339万只，智能电能表覆盖率达到90%，今年10月底前将实现智能电能表全覆盖和全采集。智能电表具有大容量数据存储和自动抄表功能，可以有效支撑阶梯电价、分时电价对计算电量电费的要求；通过自动远程抄表和信息传送功能可以有效降低人工抄表差错，增强与客户用电信息互动，让客户用电更透明。

　　智能电表的计量精度和准确度严格执行国家标准，经过非常严格的检测程序合格后才能安装。用户在遇到以下因素时易有电表“走得快”的错觉，可能引起电费增加：

　　当智能电表换装恰逢用电高峰期时（冬季、夏季或节假日），用户用电量本身增大了，但用户感觉上觉得是换表后电费增加。

　　当电表换装时点处于2个抄表周期之间，为保证用户电费结算清晰，供电公司会对换表前后进行电费结算，可能会存在换表前结算电费时结算了半个抄表周期电费，换装后结算电费时结算了一个半抄表周期电费ebet真人，容易造成用户感觉上觉得是换表后电费增加，实际是换表前后结算用电时段的长短不同造成的。

　　当将长时间运行的机械式电表换成智能电表时，由于机械式电表长时间运行后磨损，容易出现比标准精度“走慢”现象，换表后计量相比之前要精确，给用户造成多计量的错觉，但这种情况的电费绝不会大幅度增加。

　　许多家用电器烧损情况，这时应该如何处理？给大家介绍一下首先您关掉所有电器开关，已防止扩大损失。

　　一般情况下，造成家电烧损的原因有两种，一种是楼内接地线有问题，如果是这种情况，则可能楼内有多家会出现同样情况，所以按维护规定，应马上联系产权单位或物业部门进行处理。另一种情况是外部变压器零线接地有问题时，会造成多个楼的更多居民的电器损坏，这时必须马上联系95598予以调查解决。

　　电力电缆供电的，本着便于维护管理的原则确定ebet真人。由公用低压分支箱供电的，以分支箱配出开关为分界点；由配电站直接供电的，以配电站配出开关为分界点；

　　（3）国家在核定电价时只考虑了属供电部门产权的供电设施的维护运行费用等，对不属于供电部分产权的运行维护费用在电价中并未包含。

　　（4）正常情况，应由房产权单位进行维护（物业等），但有一些老房子，房产权单位很难找到，可以寻找社会上有施工资质的有偿服务的电力施工企业进行维修。

　　答：根据阶梯电价的制定原则，居民每个月的用电分成基本用电、正常用电、高质量用电三档，第一档基本用电量覆盖80%居民用电量，第二档正常用电量覆盖至95%的居民用电量。而从大连地区2015年的实际电费发行情况来看，第一档基本用电量占到了总居民用电量的88.68%，第二档正常用电量覆盖了94.38%的居民用电量，基本与当初的定价原则吻合。

　　目前大连市内居民缴费除了传统的联收缴费外，我们更鼓励市民选择居民预存的方式进行缴费，这样配合我们开展的无纸化催费工作，我们可以更方便的为您发出电费预警，在您电费余额不足时提醒您及时缴纳电费，随着移动互联的生活方式越来越融入百姓，我们也鼓励大家多多使用“掌上电力”、“电e宝”等手机APP，这样可以随时随地交纳电费。